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viernes, 21 de diciembre de 2012

Un día y una noche en la vida de un manager
por El Barto


Hoy contamos con la colaboración de El Barto, lector de este blog y manager en una multi. ¡Disfruten!


El día no pintaba muy alentador. Temprano a la mañana debía comenzar las conversaciones de evaluación de desempeño con mi equipo. Decidí tomarmelo con una actitud positiva. No quería pensar en lo bueno o malo del proceso, sólo ejecutarlo. Pero bueno, el camino al infierno está plagado de las proverbiales buenas intenciones… Ya la primera charla trajo esas cosas que me comen el coco como “¿por qué no me saqué un rating de 10 en vez de este 9,50?”. Eso ya me empezó a trastocar. Siete charlas después, con la tarde casi extinguida, mi humor no estaba mucho mejor.

Me hubiera encantado volver a casa, donde seguramente podría reencontrarme conmigo, tomar una cerveza, tal vez ver una película, pero tenía otras actividades planificadas.

 

El Origen de la Crítica

La formulación de una crítica supone previamente la vivencia de una experiencia desagradable que suscita la queja, ya sea ésta padecida personalmente por el crítico o el resultado de una conmoción por la suerte de otro. Es lo que aquí denominamos la fuente de la indignación. Sin este primer movimiento emotivo, casi sentimental, ninguna crítica puede emprender vuelo. Por otro lado, el espectáculo del sufrimiento no conduce automáticamente a una crítica articulada, ya que necesita un apoyo teórico y de una retórica argumentativa para dar voz y traducir el sufrimiento individual en términos que hagan referencia al bien común.

Boltanski, Luc y Chiapello, Eve. El nuevo espíritu del capitalismo (Madrid, Ediciones Akal, 2010, página 83).

Las Políticas de Management

En la actualidad las políticas de management subjetivan buscando una identidad entre trabajo y vida, entre objetivos personales y objetivos del capital y haciendo que los trabajadores hagan, por sí mismos, algo que al capital ya no le resulta tan sencillo realizar: controlar el uso eficiente de la fuerza de trabajo en función de sus propios objetivos.

Zangaro, Marcela. Subjetividad y trabajo (Herramienta Ediciones, Buenos Aires, 2011, pag. 182).

Enfrentamiento interno

Cuanto más se asciende en la organización más se funde uno con ella, puesto que más que estar dividido entre las exigencias del negocio y los criterios del personal, unas y otros entran en sinergia reforzándose mutuamente [...] El enfrentamiento entre capital y trabajo, que siempre había tenido como campo natural la empresa, pasa a producirse en el interior del individuo, que se debate entre su tendencia a trabajar menos para protegerse y escapar de las exigencias de la empresa, y su inclinación a trabajar cada día más para aumentar sus beneficios y mejorar siempre los resultados.

Auber, Nicole y De Gaulejac, Vincent. El coste de la excelencia. (Paidós Ibérica, Barcelona, 1993, pág. 38).